A propos - SOLUTION MICRO
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Notre démarche

1. Vous nous téléphonez

Vous pouvez nous appeler au moment qui vous convient ou nous laisser un message par E-mail ou SMS. Notre service enregistrera la cause de votre panne, vos coordonnées et vous proposera un rendez-vous sur site.

2. Arrivée et diagnostic

Après l’arrivée, nous effectuons un diagnostic précis des besoins. En fonction de la complexité de la réparation, nous effectuons les réparations sur place ou enlevons le matériel à l’atelier.

3. Réparation

Réparation soignée avec remplacement des pièces défectueuses. Nous prenons tout le soin de préserver l’intégrité des données sur le matériel.

4. Retour sur site

Une fois la réparation terminée, le technicien vous contactera et vous donnera une date de retour du matériel. Une fois sur place, il effectuera les derniers réglages et contrôlera l’ensemble de l’installation.